远东旅行社欧洲旅游常见问题解答

欧洲多国旅游常见问题解答

1:欧洲团参团流程?
:参团报名的流程如下:

1) 在线填写电子报名表,或者亲临远东旅行社各个的分部报名并付款;
2) 需要办理申根签证的客人建议至少提前1个月以上报名,以便有足够的时间办理申根签证,不需要办理申根的客人建议至少提前2周以上时间报名;
3)针对于在英学生和工作者,我们提供代办跟团旅游申根签证服务,费用149英镑(含签证费用);选择自行办理申根签证的客人我们可以免费提供辅助签证材料(酒店、行程单,全额付款收据单等),一般在出团前的一个月开始出具,如果您在中国境内来英国参团需要提前办理申根,需要和我们确认您选择的旅游团是否可以提前出具签证材料;
4)出团前5天我们将发送给您出团信息、集合地点图示、导游信息等;
5)随团出发,开心行程。


2
:远东旅行社团有几种报名方式?

:两种方式:

1) 在线报名付款。
2) 亲临远东旅行社各分部报名和付款。

3
:请问有哪些付款方式?如果不在英国,用什么方式付款?
:四种方式

1)网上报名后直接在线付款
2)网上报名后,打电话到远东旅行社部(电话:01908 259 988),请确定您打电话时手持付款的卡和银行帐单,因为我们的工作人员会需要您卡上的一些资料和银行帐单上的您的地址。请注意:英国信用卡付款收取2%手续费,英国国外信用卡收取2.5%手续费;
3)网上报名后电话联系我们索取银行账户信息,可到英国各地任何一家Barclays银行付现金或转账到我们的账户,请付款后务必邮件告诉我们您付款的详细信息(付款时间,地点,序号)以便我们可以及时查帐,避免延误;
4)可到远东旅行社英国任何一个分部付款,接受现金或银行卡;
注:如果您在中国大陆,推荐您选择在线报名付款,支付较大数额人民币,请先开通网上银行;

4
:最晚能够什么时候付款?
:建议尽早。酒店车位置有限,只有付款后,我们才能确认您的位置;如需申请签证的话就更应该尽早报名准备材料,因为办理签证正常都需要3周的时间,所以应该尽早报名及办理签证,以免耽误行程。


5
:儿童和单间价格细节?
1) 儿童收费是指2-12周岁与父母同房不另加床,若要求加床则作成人收费计算。


  2)若只是一位成人与一位小童出发参团,则小童需缴付小童(占床)费用,本公司会在行程途中安排入住一间双人房,不能要求安排与其它团员共享一间双人房。
  3)一般欧洲酒店之双人房只接受两位成人带一位小童入住,若两位成人带二位小童报名参团,则其中一小童须付小童占床费用,本公司安排其中一位成人与其它同性团员共住一间双人房。


6
:欧洲团出发时间,地点?

Manchester曼城凌晨0220Piccadilly火车站底层有taxi停靠的侧门,在火车站里可以按照taxi的指示找到;Birmingham 伯明翰早上 0430New street railway station, 正门外面等 taxi 的地方;London 伦敦早上0800罗素广场( London Russell Square Station, Bernard St, Bloomsbury, London WC1N 1LJ)(周六出发的时间推迟一小时至9:00出发)


7
:从英国到法国的行程时间?
:从London Dover港需要2小时车程,从Dover港到法国Calais港大概1小时15分。

8
:请问欧洲的经典门票大概多少?或者说在欧洲每日带多少钱?

:建议每人每天准备40-50欧元,包括午餐,门票,小费等。

9
:司机,领队小费要给多少?

:按照欧洲的习惯,建议每人每天最少4欧元(司机和领队每人2欧)

10
:欧洲酒店有无网络?

:大部分的欧洲酒店都有网络,部分需要自己付费。

11
:在欧洲买了东西如何退税?

:旅游签证,持有单程票3个月内离开欧洲大陆和英国的客人可以退税;学生签证3个月内离开欧洲大陆和英国的可以退税;其它持有长期学生签证和工作签证的客人不符合退税条例。

12
:欧洲团回到英国的时间?
:结束当天下午18点左右回到London Euston, 但由于交通,天气等不确定因素, 具体时间无法保证。

13
:欧洲团出发前什么时候通知客人酒店,行程,导游,联系方式?

:欧洲团会在出发前5天左右会把出团注意事项相关资料,包括酒店,行程,导游的联系方式等信息发送到客人的电子邮箱,所以请您在报名时候记得留下电子邮件和紧急联系方式给我们,以便我们有紧急情况的时候能找到您。

14
:大概有多长时间是在车上的就是在车上的平均时间是多少?

答:根据欧洲有关驾驶法例的规定,司机连续驾驶1小时就需要休息10分钟,2小必须休息15分钟,所以客人一定会有足够的时间休息。